Hướng dẫn sửa lỗi “Error 520: Web Server Is Returning an Unknown Error” Cloudflare

Vì lỗi 520 xuất hiện do sự cố trên máy chủ của bạn, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách xem nhật ký lỗi của mình.

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố, bạn cần phải vô hiệu hóa Cloudflare trên DNS(Bạn có thể đăng nhập vào thông tin quản trị tên miền của bên cung cấp để tắt Cloudflare ) . Điều này giúp xác định chính xác nguyên nhân của lỗi

Kiểm tra Server’s Error Logs

Nếu bạn sử dụng cPanel bạn có thể kiểm tra lỗi tại mục Metrics error

Nếu có bất kỳ lỗi gì liên quan cpanel sẽ hiện thị và bạn có thể xử lý theo lỗi trả về

Nếu bạn dùng vps thì bạn có thể kiểm tra các file error_log webserver hoặc đơn giản là restart lại webserver và kiểm lại hoạt động

SSH vào server và chạy lệnh restart

Đối với apache : apache2ctl restart
Đối với nginx : service nginx restart

Sau khi website hoạt động trỏ lại bạn có thể bật lại proxy cloudflare để hoạt động.

Chúc các bạn thành công !

Nếu trong quá trình thực hiện xảy ra lỗi hay sự cố gì, các bạn có thể liên hệ bộ phận kỹ thuật để được giúp đỡ. Hiện tại BKHOST có các cách liên hệ như sau:
• Liên hệ qua số tổng đài 024 7303 8088, sau đó ấn phím 2 để gặp BPKT.
• Gửi ticket thông qua trang web manage.bkhost.vn.
• Live chat trực tiếp trên trang chủ bkhost.vn.
• Hỗ trợ từ xa thông qua TeamView hoặc Ultraview.

Bài viết liên quan